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John Hancock总裁谈格柏科技40载创新路

2008年10月28日    中华纺机网

格柏科技总裁John Hancock先生

总部位于美国康涅狄格州托兰市的格柏科技迎来了成立40周年华诞。公司最初起步主要为制造商生产机械设备,但多年来,它已成功转变为新经济不可或缺的一员,成为当今服装及软性材料制品工业CAD/CAM和PLM软件(产品生命周期管理系统)的领导者。公司的自动裁割系统(裁床)、绘图机、铺布机和其它机械设备在全球范围内广受制造商的青睐,一直以来成为公司的主打产品。不过,当前的公司目标是引领科技创新,他们将生产硬件乃至更多的产品,而不仅仅是硬件产品。

    John Hancock先生担任格柏科技总裁一职已有3年,而从1998年开始,他已在格柏集团公司身居要职,他曾是格柏柯本光学公司的总裁兼格柏科学有限公司高级副总裁。在他的领导下,公司将其广受欢迎的WebPDM软件进行改进,并开发了新的软件工具,为美国本土及海外制造商提供更好的服务。

    在接受美国《加州服饰新闻》杂志技术编辑Robert McAllister访问时,Hancock先生兴致勃勃地谈起公司当前及今后的发展计划。

     问:格柏科技成立至今已有40年了,这么多年来,市场和整个经济环境等都经历过多次高峰和低谷的起伏。请问在数次艰难时期,格柏是如何能够生存下来,并表现得如此出色呢?

    答:行业内必然会有起起落落,同其它企业一样,我们也经历过这样的起伏。地缘政治的变化、经济的起伏涨跌、技术的进步,每一次的变化都蕴含着新的机遇。我们能在行业中脱颖而出,很大程度上得益于我们时刻密切分析和把握行业潮流,认真听取客户意见,保持积极主动的做事方式。通过预测市场变化,努力保持自己在技术进步中处于前沿和领先地位,我们能与行业需求同步前行。无论是进入新的地域市场、推动分散经营和全球化,或是推出新产品和升级产品来满足市场对快速时尚和精益生产的需求,我们的目的是帮助客户保持竞争优势。

    问:至少目前看来,美国服装市场对自动裁割系统(裁床)、铺布机和其它机械设备的需求已开始萎缩,而这些都是格柏赖以生存的主营业务。格柏对此有何措施?

    答:事实上,我们的经营范围是很全面的。这一现象也正好帮我们检验客户真正的需求在哪以及应从哪方面来满足这些需求——是硬件、软件还是服务。说市场对设备的需求减少了并非完全,其实在更广泛的地理范围内,新增客户需求较之以往反而有所增加。

    服装机械设备这一块的确是我们公司的根基所在。公司创始人Joe Gerber先生推出世界第一台自动化裁布机非常值得我们骄傲,但这不能成为我们停滞不前的借口。那段历史和那种自豪感会让我们全身心地投入,因为要满足行业需求,就要有源源不断的动力进行创新。

    格柏做得很好的一点是我们没有脱离自己的根基,而是在此基础上生长出更多枝干。我们将自己独特的专业知识充分利用在服装制造业,为价值增值挑战自我(在价值流程的上下游),这是十分有益的。

    如今,软件和服务约占我们总收入的一半。我们为时尚生命周期的每一个环节提供增值,从规划、设计、开发到生产制造。

问:WebPDM是一款领先的管理软件,能够帮助企业网络化管理成本、产品规格、数据等等。而今,PLM应运而生。它的出现对WebPDM的销售会有怎样的影响?格柏又是如何对待PLM的呢?

    答:正如我前面提到的,我们一直要求自己将眼光放得更远一些。洞悉流行趋势和行业动态,主动顺应潜在需求成就了现在的格柏公司。

    令我们骄傲的是,在PLM被正式命名之前,我们已率先在服装业推出PLM的概念。WebPDM的确是业内首个“PLM”,它应服装业简化产品开发过程的需求而生,即使地理位置上分隔再远,也不妨碍价值链内多个用户沟通协作。用户通过它与其它企业跨地域合作和迅速准确传递信息的能力,是我们扩展产品供应并满足这些需求的动力。

    我们在WebPDM上增加了信息和协作工具的功能。2006年正式推出了FLM(时尚生命周期管理系统),它是格柏打造的PLM解决方案。它的一大好处在于,我们的方案是结合我们数十年的行业经验,针对服装业的相关独特需求而开发并不断改进的。我更愿意说,我们的解决方案是不断改进的,而非革命式的。此外,FLM帮助服装企业保护和扩大投资价值,企业可使用已有的数据和工具软件,只需按照需求增加功能。我们的系统保护他们已有的系统,并允许他们在需要时在现有的系统基础上进一步扩充。根据最新的经济报告来看,我认为,按需部署新功能同时确保生产力很有意义。

    格柏是依靠服装业成长起来的,因此,我们的产品能满足行业的独特需求,帮助企业平衡成功的一些关键要素,比如规划、设计、生产及其它环节,还有全程监控供应链,快速准确地开发新产品并上市,保护企业的市场份额和赢利率等等。这些因素对于一个服装企业的重要性不亚于它们对任何一个跨国企业的意义。

    问:关于CAD软件,也有同样的问题。CAD的销售业务在美国是不是正在消亡?格柏还继续在这一块投入研发吗?3-D在CAD中还是一个行得通的工具吗?

    答:对我们的客户而言,设计是他们品牌识别的核心,也是其被消费者认可的关键差异所在。只要设计公司和品牌商将业务总部设立在美国,CAD和其它设计软件工具就仍将发挥重要作用。事实上,我们看到了潮流正在转变,即CAD再次回归美国。

    可以肯定的是,我们仍在投资改进CAD的多个方面,尤其在当前,它仍然是时尚生命周期管理系统(FLM)的基础。事实上,最近我们发布了Accumark V8.3版本,它与FLM套装有了更紧密的集成。2008年恰好是这款软件问世20周年,我们会一如既往地开发这一领域。作为样版设计、放码和排料的标准系统,它是行业内首款基于个人电脑(PC),适用普通用户的解决方案。

    说到3-D,它不仅仅是CAD中有用的工具,它更是至关重要的。对快速设计和设计数据的精确性来说,设计软件一直以来都显得非常重要,这类产品仍在不断改进之中。整合3-D功能组件将变得愈加重要,快速时尚发展也越来越快。V-Stitcher就是我们加入Accumark的一个模块,它能帮助用户利用3-D视图技术和系统集成,缩短开发时间并减少样衣的使用数量。

    这款软件支持买方、供应商、零售商之间就虚拟样衣的合体性、悬垂感、纹路和其它服装质量相关问题进行实时协作。这能有效改善开发周期,无需再制作很多样衣。CAD中的3-D将会不断完善,并将对企业保持行业竞争力变得越来越重要。

    问:格柏在亚洲发展迅速,那么你们在西半球,尤其是拉丁美洲的发展又是怎样的?你们是如何对待这个市场的?亚洲的竞争,加上其它的因素,这里的制造业会重蹈美国的模式吗?

    答:事实上,每一地区的市场都在不断发展变化,拉丁美洲也不例外。格柏是30年前业内第一家关注该市场的公司。尽管墨西哥以外的大部分地区我们只有代理商和分销网络,但可以肯定的是,在拉丁美洲,每个国家都有我们格柏的业务。

    虽然一些拉丁美洲国家的国内市场非常强劲,但这一地区的出口业务这些年已经下滑。这一地区我们仍有相当可观的销售额——近10%。从整个财政年度来看,这一地区的销售业绩比我们预期的要好。在美国迈阿密Material World国际面料、辅料及纺织品博览会上,我们看到了这一地区持续的兴趣和热情。市场并没有逐渐消失,相反,它的不断变化直接反应了地区总体的增长和发展。

    拉丁美洲最近的另一个趋势是与服装业有关的教育、培训投资有所增加。墨西哥和中美洲发展最快的一流服装设计大学墨西哥Valle大学(UVM)最近宣布将开办一个重点时装设计专业,这有利于刺激这一地区未来几十年在硬件和软件方面的需求。

    问:最后一个问题,能谈一下格柏未来的发展方向吗?会有什么新业务或者业务增长领域?未来的40年格柏还会像现在这样发展吗?

    答:当然,我们会有新的业务增长领域,一部分是在服装业、鞋业,一部分在工业和新生市场。我们将积极向要求通过创新、灵活、质量来增强竞争力,且没有衰退迹象的行业推出新的软、硬件产品,为各行业增值。5月是让人兴奋的一个月,因为我们推出了新的产品,而且还会不断推出新产品。

    我们保持着在服装业和鞋业的持续投入,同时,公司在工业类市场的业务也不断增长。我们的产品应用范围十分广泛,它们的使用往往是新兴市场需求的风向标。非传统基质材料的使用,对生产力和精确性的更高要求意味着我们要不断地发展,为产品性能建立基准。不能停止创新,也不能不着眼未来,当然,这样我们才会保持良好的势头。对我们来说,第一个40年仅仅是开始。

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